Helaas hebben we allemaal wel eens te maken met ziekte en gezondheidszorg, daarom is het belangrijk om stil te staan bij wat de patiënt hierin zou willen. Met digitale zorg werken we toe naar een wereld waarin we patiënten steeds meer uit het ziekenhuis houden door ze de middelen te geven om zichzelf te helpen. Hierdoor is de hulpverlener minder druk met laag-complexe gevallen en kan er meer aandacht zijn voor complexere zorg en consult. Dit kan worden bewerkstelligd door meer te focussen op het bevorderen van een gezonde leefstijl door middel van technologie in combinatie met gedragswetenschap. De sleutel tot succes is enerzijds dat de patiënt het snapt en anderzijds dat de zorgverlener merkt dat hij het minder druk heeft. Belangrijker dan meer data is betere en doelmatige data waarmee zowel patiënten als zorgverleners effectiever kunnen werken en warme zorg kunnen leveren dankzij koude techniek.
